Traditionele servicedesks en helpdesks worden geconfronteerd met verschillende uitdagingen in het huidige, snel veranderende technologische landschap. Hoe kan een door AI aangedreven kennisbank daarbij helpen?
De informatie in jouw kennisbank, kenniscommunity of leeromgeving moet gemakkelijk en snel toegankelijk zijn. Het gaat er uiteindelijk om dat mensen het écht gaan gebruiken. Dan pas kan de waardevolle informatie gevonden en gedeeld worden.
Vakmanschap draait om jezelf blijven ontwikkelen. Jouw leden of klanten delen hun kennis graag en dat wil jij als organisatie faciliteren in een kennisbank.
Als organisatie doe jij er alles aan om jouw leden of klanten aan elkaar te verbinden. Wij helpen je met een plan voor een online community voor waardevol contact.
Leren stopt niet na een training. Daarom helpen wij je met een plan voor een digitale leeromgeving waar alles bij elkaar komt dat mensen nodig hebben om te leren.
Jij doet er alles aan om jouw leden of klanten aan elkaar te verbinden. Kennisdeling, vakmanschap en ontwikkeling juich je toe. Wij ook.
Wij geloven dat kennis delen, mensen verbinden en samen leren het best gaat in een veilige groep die elkaar versterkt. Ook digitaal, op het moment dat het jouw leden of klanten uitkomt.
En daar zijn wij graag jouw partner voor.
Met ruim 20 jaar ervaring helpen we je om:
Digital Agency Nieuw Initiatief is de online partner voor maatschappelijk betrokken organisaties. Waar kennis belangrijk is voor leden, medewerkers, abonnees.
Organisaties die aandacht hebben voor mensen, net als wij.
Kennis delen, mensen verbinden en samen leren gaat het best als dat sámen kan. In een veilige groep, op het moment dat het jouw leden of klanten uitkomt.
De juiste oplossing vind je daarom vaak in digitale platforms zoals een kennisbank, online community of leeromgeving.
Wij geloven sterk in de combinatie van deze drie-eenheid. Door de oplossingen met elkaar te combineren in plaats van los van elkaar te zien ontstaat er een krachtig samenspel van delen, verbinden en leren. Een digitale plek voor jouw leden of klanten waar vakmanschap en vertrouwen centraal staan.
Onze full service aanpak kenmerkt zich door een aantal stappen die we graag met je doorlopen:
Traditionele servicedesks en helpdesks worden geconfronteerd met verschillende uitdagingen in het huidige, snel veranderende technologische landschap. Hoe kan een door AI aangedreven kennisbank daarbij helpen?
Kennis delen binnen een team is belangrijk voor een succesvolle samenwerking. In dit artikel lees je meer over de verschillende aspecten rondom kennisdelen en krijg je praktische tips voor dit proces.
SharePoint als documentmanagementsysteem heeft voordelen; je kunt het gebruiken als één centrale plek voor documentopslag, versiebeheer van documenten. Je kunt het ook gebruiken om intranetten te bouwen, projectmanagement te verbeteren en workflows te automatiseren. Maar er zijn ook nadelen.
Digital Agency | Nieuw Initiatief
Benieuwd hoe we jou kunnen helpen?
Hopelijk heb je de informatie gevonden die je zocht. Maandelijks sturen wij je een e-mail vol tips, ideeën en inspiratie. Meld je aan om die te ontvangen.