Wat je aandacht geeft groeit.

Interne kennisdeling, hoe pak je dat aan? Hoe zorg je voor een goede kennisdeling binnen je organisatie. Door samen goed te kijken naar alles wat er speelt, kunnen we helpen met de beste digitale oplossing voor een organisatie. Een oplossing die misschien nog wel veel meer brengt dan dat mensen in eerste instantie hadden verwacht.

Hoe zorg je dat mensen jouw waardevolle kennis daadwerkelijk weten te vinden en gebruiken in de praktijk? We helpen je op weg met een gouden combinatie.

Het is een gemiste kans als je online community geen herkenbare visuele identiteit heeft. Wat loop je mis als je community en je identiteit niet matchen?

Hoe gebruik je generatieve AI als vereniging. Je kunt meer leren van de overheid dan je verwacht. De rijksoverheid publiceerde in januari 2025 een overheidsbrede handreiking voor de verantwoorde inzet van generatieve AI. Zesentwintig pagina's, opgesteld door het Ministerie van Binnenlandse Zaken, bedoeld voor ambtenaren. En toch levert het document iets op dat ook voor vak-, beroeps- en brancheverenigingen relevant is. De handreiking opent met een eerlijke redenering: stel altijd

AI is handig. Maar AI is zeker niet altijd correct. Grootste ergernis van veel mensen: het hallucineert er soms behoorlijk op los. Hoe kun je dat voorkomen? En hoe zorg je er nu voor dat wat er door AI gedeeld wordt, ook daadwerkelijk klopt? De oplossing zit in het aangeven van grenzen.

Wat als je gelooft in een online community, maar niet weet hoe je de directie daarvan moet overtuigen? We helpen je op weg met concrete resultaten.

Het begrip "kennis" is een veelgebruikte term die vaak verward wordt met "data" en "informatie". Maar dat is zeker niet hetzelfde. Wat zijn dan wel de juiste definities?

Veel organisaties communiceren vlot via Microsoft Teams, maar merken dat waardevolle kennis er even snel in verdwijnt als ze verschijnt. Een kenniscommunity werkt anders: met thematische structuur, een doorzoekbaar archief en sociale interactie blijft kennis vindbaar en relevant. Gebouwd op opensourcetechnologie is zo'n omgeving ook nog eens flexibel en toekomstbestendig. Teams helpt praten, een community helpt onthouden.

Het omzetten van een papieren handboek naar een digitale kennisbank is een strategische transformatie. Het vraagt om het ontleden van handboeken in kleinere kennisartikelen, een doordachte informatiearchitectuur, consistente taxonomie en samenwerking tussen redactie, kennisbeheer, IT en commercie.

Bij het opzetten van een kennisbank, of herstructureren van een bestaande kennisbank, wil je eerst goed bepalen wat je doel is.