Handen schudden boven tafel

Design Doing

Design Doing-traject: innovaties en oplossingen organisatiebreed invoeren

Stel, je hebt een nieuwe oplossing voor je klant bedacht. Een nieuw product of nieuwe dienst. Je hebt een mooi prototype, een concept oplossing voor een probleem. Dit hebben we ontworpen met de Design Thinking Bootcamp. Nu wordt het tijd om dit verder te onderzoeken en valideren. Als de oplossing klopt, dan moet het ook geïmplementeerd worden. Dat doen we tijdens de Design Doing-fase.

Een goede oplossing verdient een excellente implementatie!

design doing icon

Vragen die beantwoord worden in de Design Doing-fase.

Design

  • Is de oplossing valide, zijn er al klanten die het product willen aanschaffen?
  • Hoe past de dienst of product in de merkbeleving?
  • Zijn gebruikers blij met de oplossing?
  • Zijn alle USP’s duidelijk, ook voor de marketingafdeling?
  • Is er nagedacht over verpakking-design en service-design?
  • Is er een verpakking nodig, hoe ziet dat eruit?
  • Of als het een nieuwe dienst is: hoe ga je deze nieuwe dienst “inpakken”?
  • Past het nieuwe product (aanschaf, gebruik, service) bij de bestaande customer journey.

Technologie

  • Zijn er koppelingen nodig met andere systemen?
  • Is er een informatiemodel beschikbaar?
  • Zijn er kennismodellen nodig, denk hierbij aan een taxonomie of een thesaurus?
  • Zijn er (gegevensuitwisseling) standaarden nodig?
  • Komt de oplossing in de cloud of lokaal?
  • Zijn er standaard softwarepakketten beschikbaar?

Implementatie

  • Welk proces past het beste bij het project, Scrum, Prince 2
  • Is er een opdrachtgever, eigenaar?
  • Welke testmethodes moeten gehanteerd worden?
  • Welke risico’s zijn er?
  • En last but not least: hoe zorg je dat iedereen in de organisatie weet dat het nieuwe product of de nieuwe dienst er is? Zodat de mensen van het callcenter of de helpdesk klanten direct kunnen bedienen, of kunnen doorverwijzen naar de juiste persoon of afdeling?

Wij ontwerpen klantervaringen met kennis van informatietechnologie voor een goede integratie.

design doing icon

Design Doing-fase

Innovatieve projecten die ook participatie vergen van verschillende partijen, afdelingen of klanten vragen meer een Agile-aanpak. Hiervoor hanteren wij Scrum als beproefde methode. In die gevallen waarin meer een watervalmethode gevraagd wordt, passen we de Prince 2 methode toe.

Het is fijn om te werken met zeer ervaren professionals en kijken naar wat nodig is.

Bij Nieuw Initiatief is een methode nooit een doel op zich, wel het resultaat!

Portfolio-Header

Bij Nieuw Initiatief is een methode nooit een doel op zich, wel het resultaat!

Maak vrijblijvend een afspraak



Na je aanvraag nemen we snel contact op om de details door te nemen. Dan pas gaan we aan de slag.

Verder goed om te weten

Het kennismakingsgesprek is altijd gratis

We werken met plezier op locatie in binnen- en buitenland

We bestaan sinds 2007, maar we zitten al ruim 25 jaar in het vak. We lopen dus al een tijdje mee. We zijn gedreven en weten waar we het over hebben. Dat kan natuurlijk ook niet anders met zoveel ervaring bij uitgevers, musea en kennisinstellingen.

Nieuw-Initiatief is aangesloten bij de BNO (Beroepsorganisatie Nederlandse Ontwerpers)

H├ęb je al een nieuwe dienst of nieuw product ingevoerd?

Dan wordt het tijd voor Design Being.

Design Being