Kennis en tips over digitale oplossingen met aandacht voor mensen
SharePoint als documentmanagementsysteem heeft voordelen; je kunt het gebruiken als één centrale plek voor documentopslag, versiebeheer van van documenten. Je kunt het ook gebruiken om intranetten te bouwen, projectmanagement te verbeteren en workflows te automatiseren. Maar er zijn ook nadelen. Je leest ze hier >
Wanneer je als kennisinstituut, adviesbureau of culturele instelling over veel kennis beschikt is dat natuurlijk heel waardevol. Dat wil je borgen en beschermen. Maar hoe doe je dat? En waarom is dat belangrijk? Het gaat om de informatieveiligheid van jouw kennis.
Het kiezen van de juiste community software voor jouw community is ontzettend belangrijk. Waar moet je allemaal aan denken?
Hebben de vakgebieden communicatie en kennismanagement iets met elkaar te maken? Je zou denken van wel, maar hoe zit het dan? En wat zijn tips
Het begrip “kennis” is een veelgebruikte term die vaak verward wordt met “data” en “informatie”. Maar wat is nu eigenlijk de definitie van kennis en
Interne kennisdeling, hoe pak je dat aan? Hoe zorg je voor een goede kennisdeling binnen je organisatie. Door samen goed te kijken naar alles wat er speelt, kunnen we helpen met de beste digitale oplossing voor een organisatie. Een oplossing die misschien nog wel veel meer brengt dan dat mensen in eerste instantie hadden verwacht.
Er zijn verschillende mogelijke bezwaren als je gebruik maakt van algemene AI-modellen, zoals ChatGPT. Let wel, wanneer je de technologie op een eigen besloten kennisbank toepast, dan is het natuurlijk wel bekend waar het systeem de informatie vandaan haalt.
Traditionele servicedesks en helpdesks worden geconfronteerd met verschillende uitdagingen in het huidige, snel veranderende technologische landschap. Hoe kan een door AI aangedreven kennisbank daarbij helpen?
Een community draait niet vanzelf. Niet voor niets dat veel community managers er behoorlijk druk mee zijn. Dit zijn hun 5 meestgestelde vragen.
Digital Agency | Nieuw Initiatief
Benieuwd hoe we jou kunnen helpen?
Hopelijk heb je de informatie gevonden die je zocht. Maandelijks sturen wij je een e-mail vol tips, ideeën en inspiratie. Meld je aan om die te ontvangen.
