Online community

Jouw leden, klanten of werknemers komen gemakkelijk met elkaar in contact om efficiënt kennis te delen.
Hoe zorg je voor een actieve kenniscommunity met jouw leden, klanten of werknemers?
Overzicht van een online community op verschillende beeldschermen.

Een online community die mensen dichter bij elkaar brengt door gedeelde kennis

Waardevolle kennis mag natuurlijk niet ongedeeld blijven! Je wilt een digitale plek creëren waar mensen elkaar makkelijk weten te vinden. Een omgeving waar medewerkers, klanten of leden zich prettig voelen, een band kunnen opbouwen en informatie kunnen uitwisselen.

In een sterke online community voelt de groep altijd dichtbij. Ongeacht of er een fysieke afstand is of niet. De basis van een succesvolle community is een prettige samenwerking. Een goed platform ondersteunt dat en nodigt daar zelfs toe uit.

Online community oplossing

Voor de module online community gebruiken we de bouwstenen van ons platform Initiatief-Rijk. We hebben die bouwstenen uitgebreid met gebruikers getest. Op die manier kunnen we op een flexibele manier de ideale oplossing voor jouw community bieden.

Ben je voor jouw doelgroep op zoek naar functionaliteiten zoals een forum, documentenmodule, planning, nieuws of evenementen? Dan voegen we bouwstenen toe die passen bij jouw doel. Wil je een e-learningfunctionaliteit als aanvulling op je community of wil betrouwbare inzichten eenvoudig opvraagbaar maken met een AI-chatfunctie? Ook dat kan.

Op deze manier gaat jouw online community doen waar het echt voor bedoeld is: mensen verbinden door gezamenlijk kennis te delen.

Medewerkers van Nieuw Initiatief in gesprek.

Onze full service aanpak

Stappen Initiatief aanpak Visueel: van strategie via ontwerp, realisatie, tot onderhoud – zichtbaar proces.

Onze full service aanpak kenmerkt zich door een aantal stappen die we graag met je doorlopen:

  1. Onderzoek en strategie
    Eerst onderzoeken we gezamenlijk welke doelen je precíes wilt bereiken met je community. Ook willen we de groep beter leren kennen. Wie zijn de mensen uit je community en waar zijn ze naar op zoek? Met onze Initiatief-Versterker zorgen we ervoor dat we een goed gestructureerd plan krijgen.
  2. Ontwerp
    We richten je community in met onze Initiatief-Rijk bouwstenen die passen bij de strategie én bij je doelgroep. Je hebt alle vrijheid in het design zodat het platform aansluit bij de huisstijl van jouw organisatie.
  3. Content
    In een sterke community wordt de content vooral gecreëerd door de mensen zélf. Natuurlijk moet er een goede basis staan om het doel van het platform duidelijk te maken. We helpen je daar graag bij.
  4. Realisatie
    En dan is het tijd voor de realisatie. De developers en UX-designer gaan aan de slag. We gebruiken hiervoor Initiatief-Rijk. Een open source software die gemakkelijk in gebruik, toekomstbestendig en bewezen succesvol is.
  5. Testen
    Na de ontwikkeling testen we de community samen met de gebruikers. Ook jouw organisatie test in deze fase uitgebreid. Werkt alles zoals we samen van tevoren bedacht hadden? En kan de groepsbeheerder met het platform overweg?
  6. Optimalisatie
    Het verbeteren van je community is een doorlopend proces. Als je wilt, blijven we beschikbaar om je community te onderhouden én steeds weer te verbeteren met nieuwe bouwstenen.

Veelgestelde vragen

Onze oplossing is interessant voor organisaties die veel vrijheid willen bij het ontwikkelen. Met Initiatief-Rijk kunnen we je community op zo’n manier inrichten dat het naadloos aansluit bij de doelgroep en de wensen van jouw organisatie.

Onze Initiatief-Rijk community is ook iets voor jou als je op zoek bent naar een goede, maar ook snelle oplossing. We kunnen de kosten laag houden omdat we een standaard oplossing ontwikkelden die we uitgebreid hebben getest. Natuurlijk kunnen we die basis naar wens inrichten en aanvullen met bouwstenen zodat het platform helemaal aansluit bij jouw organisatie.

De basis Initiatief-Rijk community geeft al alle ruimte om elkaar te vinden en kennis te delen. Heb je de wens voor nog meer functionaliteiten? Dan voegen we gewoon extra bouwstenen toe, zoals een documentenmodule, online winkel, planning, e-learning, vacatures, nieuwsitems of evenementen.

We hebben een veelzijdige oplossing ontwikkeld die gemakkelijk aangepast kan worden aan jouw wensen: Initiatief-Rijk. De community is gebouwd met open source modules in het framework van WordPress en wordt veilig gehost in Nederland.

Je kunt de groepsbeheerders zelf een rol toekennen. Wil je bijvoorbeeld dat de community beheerder de rechten van de gebruikers kan aanpassen en de instellingen van de groep? Of wil je liever dat de groepsbeheerder alleen de content in de groep kan aanpassen? Dat is aan jou. We adviseren dat iemand de groep beheert, maar ook activéért door regelmatig nieuwe content te delen en discussies te starten.

Wij ontwikkelen zowel open als gesloten communities. Als je een gesloten community wilt, zal een gebruiker moeten inloggen voordat hij toegang krijgt tot de groep.

Initiatief-Rijk is in de basis geen gehuurde omgeving: de waarde die je opbouwt met je leden komt in een eigen omgeving die jullie eigendom is en blijft. 

Ook goed om te weten dat je niet afhankelijk bent van ons als leverancier voor Initiatief-Rijk. De community is gebouwd in een open source oplossing waardoor duizenden developers de software kunnen uitbreiden.

Vind je het spannend om direct te investeren in een eigen community omgeving? In overleg bieden we je ook de mogelijkheid om de community wél te huren, dan start je met de community in abonnementvorm.

Dit hebben we voor anderen gedaan

Tips en inspiratie in je mailbox

Hopelijk heb je de informatie gevonden die je zocht. Maandelijks sturen wij je een e-mail vol tips, ideeën en inspiratie. Meld je aan om die te ontvangen.