Maak van je idee een haalbare kaart met de Empathy Map
Jouw organisatie heeft net een nieuw product of een innovatieve dienst bedacht. Stel je eens voor...
Inspiratie
5 alledaagse situaties die allesbehalve gebruiksvriendelijk zijn
Vaak wordt ons gevraagd wat user experience precies is. User experience is de ervaring die een gebruiker heeft bij een product of dienst. Er is eigenlijk geen betere manier om hier een beeld van te krijgen dan met een aantal voorbeelden. Omdat de slechte voorbeelden vaak toch het best blijven hangen, delen we er...
Wat doet een klant na gebruik van jouw product? Verduurzaam!
De eerste dinsdag van september is het Duurzame Dinsdag, en ook De Dag van de Duurzaamheid komt er weer aan op 10 oktober 2019. Het laat zien dat duurzaamheid hoog op de agenda staat. Verduurzamen kan op allerlei gebieden, denk aan je energiegebruik op kantoor, de manier waarop je inkoopt,...
8 quick fixes voor jouw website waar sitebezoekers dankbaar voor zullen zijn
Wat je ook bedenkt of ontwerpt: als de gebruiker het vervolgens niet gebruikt, is alle moeite voor niks geweest. Daarom zou de user experience, de ervaring van de gebruiker, voorop moeten staan. In de praktijk blijkt veel voor verbetering vatbaar. De user experience van de gemiddelde website kan beter. We...
Design being waarin design onderdeel wordt van de strategie.
Deel 3 van een serie blogs over de link tussen design en bekende methodes als Agile, Scrum en PRINCE2. Wat brengt elke methode mee, wat zijn bekende belemmeringen en hoe kunnen we de methodes met succes combineren voor een optimaal ontwerpsucces van álles in je bedrijf: van je processen en touchpoints...
4x user experience inspiratie uit fictie
Als klantgerichte organisatie wil je je klant steeds één stap voor te zijn. Zo kun je de klant steeds opnieuw de user experience (ux) bieden, waar hij net op zat te wachten. Maar hoe doe je dat? Laat je eens inspireren door tv-series en romans. Auteurs en regisseurs zijn vaak namelijk...